いつも予約時間通りにご来院いただき、誠にありがとうございます。
おかげさまで皆さまには、待ち時間なく快適に施術を受けていただけております。
また、施術を計画通りに行えることで、回復する力を最大限に引き出すことができています。

当院は、すべての方にスムーズに施術を受けていただくため 【完全予約制】としております。
予約枠には限りがあり、やむを得ずお断りをしている方もいらっしゃいます。 そのため、無断キャンセルは他の方の施術機会を奪うことに繋がりますので、何卒ご配慮・ご協力をお願い申し上げます。

もし急なキャンセルや遅刻があると、
計画通りの施術が行えず、
最適なペースで施術を受けられなくなり、症状の回復が遅れてしまうことがあります。

さらに、お約束のお時間に合わせてスタッフ全員が準備をしています。
皆さまが安心して快適に施術を受けられる環境を守るため、予約の変更やキャンセルをされる場合は、必ず事前にご連絡ください。
以下に予約の変更やキャンセルをされる時のお願いをまとめさせていただきました。

①予約時間に遅れて来院される場合

• ご予約時間に遅れてご来院された場合、次のご予約の方がいらっしゃる時は、やむを得ず施術時間を短縮させて頂きます。
  十分な施術効果を起こすためにも、お時間には余裕をもってお越しください。
• もし遅れそうな場合はお早めにご連絡をお願い致します。
  5分以上遅れた場合はキャンセル扱いとなり、予約の取り直しをお願いする場合があります。

②やむを得ず日程の変更、キャンセルされる場合

• ご本人やご家族（お子様含む）の体調不良、天災・人災・ご不幸などの場合は、無理をせず当日でもキャンセルしてください。体調が回復されてからのご来院をお待ちしております。
• 急なお仕事や予定変更は避けられない場合もありますが、可能な限りお仕事の影響がない日時でのご予約をお願いいたします。
• ご予約の変更・キャンセルは、できるだけ早めに、前日（21時）までにご連絡ください。
• 度重なる変更やキャンセルが続く場合、当日予約のみの対応とさせていただく場合がございます。
• 施術計画に沿って通院されている方は、変更やキャンセル時に必ず代替日をお知らせください。

③施術をお断りする場合

以下に該当する場合は、今後の施術をお断りさせていただくことがあります。

• ご連絡のない無断キャンセルが 2回連続 した場合
• ご連絡のない無断キャンセルが 累計3回 発生した場合
• 予約時間直前（2時間以内）のキャンセル（※体調不良などやむを得ない場合を除く）