予約変更・キャンセルについて | えびす接骨院

予約のお時間通りに来院してくださり誠にありがとうございます。
おかげさまで皆様、待ち時間もなく快適に施術を受けていただいております。
施術も計画通り行えることで回復する力を最大限に引き出すことが可能となっています。
今後も皆様が快適に施術を受けていただけるよう、完全予約制を続けるためにも皆様のご協力ご配慮の程宜しくお願い致します。
予約の変更やキャンセルをされる時のお願いをまとめさせていただきました。

①予約時間に遅れて来院された場合

  • ご予約時間に遅れてご来院された場合、次の予約を頂いている方が居られる場合、やむを得ず施術時間を短縮させて頂きます。
    十分な施術効果を起こすためにも、お時間には余裕をもってお越しください。
  • もし遅れそうな場合はお早めにご連絡をお願い致します。
    5分以上遅れた場合はキャンセル扱いとなり、予約を取り直して頂きます。

②やむを得ず日程の変更、キャンセルが発生する場合

  • ご本人の体調不良や、お子様やご家族の体調不良、天災、人災、ご不幸、に関しましては無理に来院されませんよう、お気兼ねなく当日でもキャンセルされて下さい。
    体調不良の際は、十分に体調を回復されたうえで、またのご来院をお待ちしております。
  • 急なお仕事など優先事項が変わる場合もあると思います。それ自体は仕方がない事とは理解しておりますが、ご予約を頂く際は可能な限りお仕事の影響がない日時をお願い致します。
  • ご予約の変更やキャンセルはなるべくお早めに、前日(21時)までにご連絡いただけるようにお願いいたします。
  • 度重なる変更やキャンセルが続く場合、当日予約のみとさせていただく場合がございます。
  • 施術計画に基づき変更やキャンセルをされる場合は代替日を必ずお知らせください。

③下記に該当する場合は以後の施術をお断りさせて頂きます

  • ご連絡のない無断キャンセルが2回続いた場合
  • ご連絡のない無断キャンセルが合計で3回起きた場合
  • 予約時間直前(2時間以内)でのキャンセル(体調不良など除く)
  • 予約日時の当日変更が3回連続した場合